ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ
ВОПРОСЫ
Ответы на популярные вопросы об обучении, записи на курсы, стоимости и формате обучения. Не нашли ответ? Свяжитесь с нами через поддержку.
Запись на курсы
Как записаться на курс?
Записаться на курс просто: выберите интересующий курс на странице курсов, нажмите кнопку «Записаться» и войдите через Telegram. После этого вы получите мгновенный доступ ко всем урокам и материалам курса.
Стоимость и оплата
Сколько стоит обучение?
Стоимость обучения зависит от выбранного курса. Мы предлагаем различные тарифы с разным уровнем доступа и поддержки. Точную цену вы можете увидеть на странице каждого курса перед записью.
Формат обучения
Какой формат обучения?
Обучение проходит полностью онлайн в удобном для вас темпе. Вы получаете доступ к видеоурокам, текстовым материалам и практическим заданиям. Можно учиться в любое время и с любого устройства.
Можно ли учиться в свободном графике?
Да, вы можете учиться в полностью свободном графике. Доступ к курсу не ограничен по времени, поэтому вы можете возвращаться к материалам когда угодно и проходить обучение в удобном для вас темпе.
Поддержка и помощь
Есть ли менторская поддержка?
Да, на некоторых тарифах предусмотрена менторская поддержка. Вы сможете задавать вопросы и получать обратную связь от экспертов. Проверьте описание курса для получения информации о доступных тарифах.
Что делать, если возникнут вопросы?
Если у вас возникнут вопросы, вы можете обратиться в поддержку через Telegram-бот или написать на электронную почту. Мы ответим в течение 24 часов и поможем решить любую проблему.
Как связаться с поддержкой?
Связаться с поддержкой можно через Telegram-бот или отправив письмо на электронную почту. Мы работаем ежедневно и стараемся отвечать на все вопросы в течение 24 часов.
Доступ к материалам
Как получить доступ к урокам?
После записи на курс и входа через Telegram, все уроки станут доступны в вашем личном кабинете. Вы можете смотреть видео, читать текстовые материалы и выполнять задания в любом порядке.
Как долго сохраняется доступ к курсу?
Доступ к курсу сохраняется бессрочно после покупки. Вы можете возвращаться к материалам в любое время, даже спустя годы после завершения обучения.
Сертификация
Можно ли получить сертификат?
Да, после успешного завершения курса вы получите сертификат. Для этого необходимо пройти все уроки и выполнить практические задания. Сертификат можно скачать в формате PDF и добавить в портфолио.
Содержание курсов
Какие темы рассматриваются на курсах?
Наши курсы охватывают темы личного бренда, эстетики продаж, маркетинга для косметологов и другие аспекты развития в индустрии красоты. Каждый курс имеет свою программу с подробным описанием тем.
Для кого курсы
Подходят ли курсы для начинающих?
Да, наши курсы подходят как для начинающих, так и для опытных специалистов. Мы начинаем с основ и постепенно переходим к более сложным темам, поэтому каждый сможет найти полезную информацию.
Способы оплаты
Как оплатить курс?
Оплатить курс можно онлайн через безопасную систему оплаты. Мы принимаем банковские карты и другие популярные способы оплаты. После успешной оплаты вы сразу получите доступ к курсу.
Возврат средств
Можно ли вернуть деньги?
Мы предоставляем гарантийный период возврата средств в течение 14 дней с момента покупки, если вы не удовлетворены качеством курса. Для возврата свяжитесь с нашей поддержкой.
Требования
Нужен ли специальный опыт для обучения?
Специальный опыт не требуется. Наши курсы созданы для специалистов любого уровня подготовки — от новичков до профессионалов с многолетним опытом.
Голосовой поиск
Эти вопросы оптимизированы для голосовых помощников. Спросите своего голосового ассистента:
Как записаться на курс?
Сколько стоит обучение?
Можно ли учиться бесплатно?
Какой формат обучения?
Нужно ли приходить на занятия?
Сколько длится обучение?
Есть ли менторская поддержка?
Что делать, если возникнут вопросы?
Термины и определения
Ключевые термины из мира маркетинга и бьюти-индустрии:
- Личный бренд
- Личный бренд — это репутация и образ специалиста, который формируется через его экспертизу, ценности, стиль общения и визуальное представление. Это то, как вас воспринимают клиенты, коллеги и целевая аудитория. Личный бренд помогает выделиться среди конкурентов, привлечь идеальных клиентов и повысить стоимость услуг.
- Эстетика продаж
- Эстетика продаж — это подход к продажам, который использует визуальные элементы, атмосферу и эмоции для создания положительного впечатления у клиента и увеличения конверсии. Включает оформление пространства, визуальные материалы, язык тела и создание эмоционального опыта взаимодействия с клиентом.
- Маркетинг для косметологов
- Маркетинг для косметологов — это набор стратегий и инструментов для привлечения клиентов, продвижения услуг и развития бизнеса в индустрии красоты. Включает работу с социальными сетями, контент-маркетинг, рекламу, работу с отзывами и создание лояльной клиентской базы.
- Позиционирование
- Позиционирование — это определение уникального места специалиста или бренда на рынке относительно конкурентов. Включает формулирование ценностного предложения, выделение ключевых преимуществ и создание образа, который отличает вас от других специалистов в вашей нише.
- Целевая аудитория
- Целевая аудитория — это группа людей, которые наиболее вероятно заинтересованы в ваших услугах и готовы за них платить. Определение целевой аудитории включает анализ демографических характеристик, потребностей, болей и желаний потенциальных клиентов для создания релевантного контента и предложений.
- УТП (Уникальное Торговое Предложение)
- УТП — это ключевое преимущество, которое отличает вас от конкурентов и заставляет клиентов выбрать именно вас. Это может быть уникальная методика, специализация на определенной проблеме, особый подход к работе или комбинация факторов, которые создают ценность для клиента.
Остались вопросы?
Свяжитесь с нашей службой поддержки через Telegram или по электронной почте. Мы ответим в течение 24 часов.